Житель Ачинска заказал у предпринимателя шкаф в коридор и кухонный гарнитур за 350 тысяч рублей. По договору мебель должны были изготовить за 65 рабочих дней. Заказчик внес аванс — 210 тысяч рублей.

Но в срок мебель так и не была готова. От шкафа установили только каркас — без фасадов, зеркала и других деталей. А к изготовлению кухонного гарнитура мастер вообще не приступил. Сроки несколько раз переносили, но ситуация не менялась.

Тогда мужчина потребовал вернуть аванс и выплатить неустойку. Предприниматель отказался, сославшись на финансовые трудности.

За помощью заказчик обратился в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства представили его интересы в суде. В результате с предпринимателя взыскали 652 500 рублей — почти в два раза больше первоначальной стоимости заказа.

Из этой суммы 210 тысяч рублей составил возвращенный аванс, еще 210 тысяч — неустойка, 217 500 рублей — штраф и 15 тысяч рублей — компенсация морального вреда.